شهد قطاع التجارة الإلكترونية نموًا غير مسبوق، حيث انتقل كل من الأعمال والمستهلكين بسرعة إلى المعاملات عبر الإنترنت. ومع تزايد حدة المنافسة، يجب على الشركات التركيز على تخصيص الخدمات في الوقت الفعلي، وتحليل البيانات المستقبلية، وتوفير تجارب سلسة للعملاء عبر مختلف الأجهزة والقنوات الرقمية للحفاظ على ولاء العملاء وتعزيز النمو.

في upsource by solutions، نقدم حلول تعهيد قابلة للتوسع مصممة خصيصًا لقطاع التجارة الإلكترونية، لضمان سير العمليات بكفاءة، وأتمتة سلسة، وتفاعلات مخصصة مع العملاء. خبرتنا تدعم العلامات التجارية في تقديم تجارب رقمية استثنائية وتحسين استراتيجيات الاحتفاظ بالعملاء.

• تشمل خدماتنا:
• التفاعل مع العملاء عبر قنوات متعددة
• الدعم الفني
• تحليل البيانات
• إدارة ومعالجة الطلبات الرقمية
• تحسين سلاسل الإمداد وتلبية الطلبات
• الحملات التسويقية الرقمية
• الإعلانات الممولة