تأسست ccc كمشروع مشترك بين شركة الاتصالات السعودية stc، وهي شركة رقمية رائدة على مستوى العالم وأقوى علامة تجارية في الشرق الأوسط وأفريقيا، وشركة Startek الرائدة عالمياً في إدارة تجارب العملاء ومقرها الولايات المتحدة. ccc اليوم شركة رائدة بمجال تعهيد عمليات الأعمال في المملكة العربية السعودية مع أكثر من 6000 موظف و 45+ عميل عبر مختلف قطاعات الصناعة وهي الشركة الأولى والوحيدة في المملكة العربية السعودية الحاصلة على شهادة COPC (OSP).
نجاحنا قائم على فهم عميق للسوق المحلي، مما يمكننا من تصميم حلول تلبي احتياجات الأعمال المتغيرة وتدفع نحو الابتكار والتميز.
تقف upsource في طليعة قطاع تعهيد العمليات، حيث حصلت على العديد من الجوائز المرموقة تقديراً لالتزامها بالتميز والابتكار. وتشمل هذه الجوائز:
يواجه صانعو السياسات اليوم عدداً كبيراً من المطالب الملحة، من احتياجات المواطنين وتغير المناخ والاقتصاد العالمي الأوسع إلى السكان المهاجرين وأكثر من ذلك بكثير.
المزيد
لم تكن الرعاية الصحية أكثر أهمية في يوم من الايام مما هي عليه اليوم. ولا يزال القطاع يتمتع بنمو مستدام.
المزيد
من خلال ادخال ودمج الذكاء الرقمي والذكاء الاصطناعي، شهد قطاع التجزئة ثورة في طريقة تفاعله مع المستهلكين، وهناك حاجة ملحة لتوفير تجارب عالية الجودة للقطاع.
المزيد
أصبحت المعاملات القائمة على الإنترنت منتشرة في كل مكان بسبب جائحة كورونا، وشهدنا اندماجها في العديد من القطاعات الجديدة التي تتجه نحو نموذج التجارة الإلكترونية لجذب العملاء والاحتفاظ بهم.
المزيد
يعد دعم المستهلك في القطاع المصرفي والمالي مجالاً متخصصاً نظراً لأنظمة المملكة ورقابتها على هذا القطاع. اكتشف كيف تخدم شركة ccc احتياجات هذا السوق.
المزيد
القطاع الذي يحتوي على نقاط اتصال كثيرة مع العملاء – كل تفاعل ينتج عنه إيرادات وله متابعة عالية عبر وسائل التواصل الاجتماعي – وبالتالي، فإن تقديم خدمة دقيقة وفي الوقت المناسب أمر بالغ الأهمية.
المزيد
لقد غير العصر الرقمي الطريقة التي تعمل بها الطاقة والمرافق اليوم وفي المستقبل. زيادة الطلب من المستهلكين تعني الحاجة إلى مزيد من الاستثمارات في الرقمنة والأدوات وتوافر قنوات الاتصال.
المزيد
كانت وتيرة التقدم في قطاع الاتصالات سريعة في السنوات الأخيرة مع فتح العديد من المسارات الجديدة للنمو الآن. قطاع يتمتع بمكانة بارزة بسبب زيادة الطلب من المستهلكين وكذلك الشركات، مما يؤدي إلى تطوير المنافسة دائما على أساس يومي.
المزيد
تتطور تقنية المعلومات بسرعة كبيرة وبعدة طرق مختلفة مما يجعل تتبع التوجهات أمراً صعباً ومعقداً. لذلك، من الضروري أن يكون مقدمو الخدمات دائماً في حالة استعداد للتكيف والتغيير بناءً على احتياجات السوق لتحقيق النجاح.
المزيداكتشف كيف يتصدر ccc عناوين الصحف في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية والمنطقة من خلال أحدث إعلاناتنا والبيانات الصحفية والمزيد
تصفح أخبارنا
أبريل 3, 2023
استكملت «solutions» استحواذها على 100% من شركة مراكز الاتصال «ccc» الرائدة في مجال تعهيد ...
عرض المزيد
أغسطس 31, 2022
تكيفت ccc by stc بسرعة كبيرة مع البيئة الجديدة ، حيث نفذت أحدث التقنيات لدفع التحول الر ...
عرض المزيد
أغسطس 17, 2022
اصبحت ccc by stc من خلال مراكزها الإستراتيجية الثلاثة والتي تقع في المملكة العربية ...
عرض المزيدتتطلع لتحويل التغييرات إلى فرص؟
تابعنا
